الكاتب/ أ. عصام بن محمود الرئيسي

مدرب ومحاضر في البروتوكول والإتيكيت الوظيفي

قال لي : “خصوصياتنا يجب أن تكون خطاً أحمر”!!..

قيل : “إنه من الأدب أن لا تسأل أحدا عن شيء يخفيه عنك فإن لم يكن ظاهرا لك ، فهو غالباً لا يخصك”  فالخصوصية إذن خط أحمر ، لا يمكن تجاوزه ، فلا نتجسس على الآخرين ، ولا نتحسس أخبارهم ، وهو بمكانة اقتحام لدائرتهم الخاصة ، وهذا ما يؤذيهم ، ويؤذي مشاعرهم.

لقد أكد زميل لي بأن أحدا من جيرانه يحاول دائما أن يتابع أخباره بطريقة فضولية، وحدث عدة مرات قيامه بنشر بعض الأخبار غير الصحيحة عن عائلتي ، وقد وضعت مبدأ في حياتي ، ومع جيراني ، وحتى أصدقائي ، وهو : بأن خصوصياتنا يجب أن تكون خطاً أحمر!!.

تعرّف الخصوصية اصطلاحاً بأنّها الحق الذي يملكه الإنسان في المحافظة على سرية معلوماته ، وعلاقاته الشخصية ، حيثُ إنّ كل إنسانٍ له مطلق الحقّ بأن يكونَ بعيداً ، وعن منأى من المراقبة ، وتعريض بياناته ، ومعلوماته للاطلاع عليها ، ونقلها للآخرين ، أو نشرها دونَ موافقته ، وعلى ذلك قال النبي ـ صلى الله عليه وسلم : «من حُسن إسلام المرء تركهُ ما لا يعنيه» رواه الترمذي.

إن ديننا الحنيف ينطلق من مبدأ احترام الحياة الخاصة للآخرين من خلال منظومته الإسلامية الأخلاقية  الرفيعة ، وله صور ومجالات كثيرة ومتعددة ، وهي تبدأ بالآداب العامة الرفيعة ، مثل : “أدب الاستئذان ، واحترام حرمات البيوت ، وخصوصيات التجمعات العائلية ، وتجنب عورات الناس” ، وقد غرس فينا القرآن الكريم هذه الأخلاقيات من خلال العديد من الآيات المحكمة التي توفر لكل من يلتزم بها حياة طيبة كريمة ، وآمنة ، وعلاقات ، ودودة يسودها الاحترام المتبادل بين الجميع ، وتوثيقها بالمعاملة الراقية ؛  ليعيش الجميع حياة بعيدة عن عيون الفضوليّين ، والمتربصين للأخبار الخاصة ، والذين يتلذذون في نشر تلك الأخبار ، ويشيعون الخوف ، والقلق ، والاضطراب بين الناس.

قد يتفق كثيرون منا على أهمية المحافظة على الخصوصية بين البشر من حيث المبدأ ، ولكن عند التطبيق ، قد نجد بعض الممارسات جلية ، وإن كانت لا إرادية ، تناقض هذا المبدأ “كأن يطلع أحدهم على هاتفك في الأماكن العامة ، أو يبادر ويصر أحدهم على سؤالك عن بعض من خصوصياتك العائلية رغم أنك تتهرب من الإجابة ، والبعض الآخر يطيل التحديق إليك وإلى أسرتك أنت ومع من تمشي برفقتها في الأماكن العامة ، وهنالك من يركز النظر إلى أمور أخرى أكثر تعمقاً لاكتشاف أسرار ، وخصوصيات الناس”.

قد يرى البعض بأن انتهاك تلك الخصوصية لا يسبب الأذى البليغ للأشخاص ، وإن الإجابة على هذا الرأي ، بأنه لا  يمكن التقليل من أثر انتهاكِ حُرُمات الآخرين ، وخصوصياتهم إطلاقاً، بل إنّ هنالك أسباباً عديدة تجعل من احترام الخصوصية للأفراد أمراً واجباً لا محالة.

كيف تحتَرم خصوصيات الآخرين ؟.. 

• عَوّد نفسك دائما على احترام حدود الآخرين ، وخصوصياتهم ، وتذكر بأنّ الآخرين هم أناسٌ لهم أفكار ، ومشاعر ، وآمال مثلك تماماً ، وأنّ احترامهم أمر ضروري بقدر ما تريده أنت من احترام الناس لك.

• لا تُقْحِم نفسك في خصوصيات الناس ، أو السؤال عنها من قبل الآخرين ، بل اخلق بديلاً عن ذلك ، وهو إيجاد مساحة كافية للآخرين للتعبير عن أنفسِهم ، وهذا سيخلِق نوعاً من التفاعل ، ويعطي إجابات لأي تساؤلاتٍ قد تدور في ذهنك دون الحاجة للسؤال عنها.

• ضع احترام الناس من أولوياتك ؛ لأن الاحترام يولد التوقير مع من نتعامل معهم ، وبالتالي ينسحب ذلك الاحترام إلى الابتعاد عن أذى الآخرين واحترام خصوصياتهم.

• كن صادقاً ، وصريحاً ، تأكَّد من أن ذلك يمثل عنصراً مهماً للغاية لكسب الاحترام.

• لا تكن متشائماً ، وحاوِل أن تنظر إلى الجانب المشرق مع من حولك في حياتهم اليومية وتعاملاتهم ، وأحسن النية دائما فيما ترى ، وما يفعله الآخرون.

• ابتعد عن النميمة عند تعاملك مع الناس ، ونقل الأخبار.

• لا بد أن نضع في أذهاننا بأن كشف أسرار ذوي المحارم ، والأقارب ، وغيرهم من البشر من أخطر أسباب القطيعة ، ونشر الحقد والكراهية.

• ابتعد عن الثقة الزائدة بين الأهل ، والأصدقاء ، فهي تجعل البعض يتوسع نسبياً في الأسرار ، ولهذا ، فإن فضح الأسرار يعد نوعاً من خيانة الأمانة.

• حفظ أسرار المحارم ، والستر على جميع التفاصيل السلوكية ، والمادية التي قد تقع عليها العين أمر مهم.

• وأخيراً علينا أن نربي أبناءنا على حفظ الأسرار ، وستر العورات ، وذكر الأقارب بكل خير ، وأن نبتعد عن البحث عن أخبار الناس ، ونشرها ، والمحافظة على الخصوصية ، وأن يعطوا هذا الأمر حقه من التقدير والاحترام.

وعلى الخير نلتقي، وبالمحبة نرتقي..